Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop aufgeben.

Sie regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie den Kauf der dort angebotenen Möbel und sonstigen Produkte.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Rechte bei Mängeln, bleiben unberührt.

2. Anbieter und Kontakt

Anbieter des Online-Shops ist:

Talohielmere

Anschrift:
31 Gage St
Boscawen, NH 03303
United States

E-Mail:
hello@talohielmere.com

Telefon:
+1 (603) 615-2948

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Weitere gesetzlich erforderliche Anbieterinformationen finden Sie in unserem Impressum.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellten Waren versenden.

Die automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt grundsätzlich nur den Eingang der Bestellung, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.

4. Bestellvorgang und Korrektur von Eingabefehlern

Vor dem Absenden der Bestellung können Kunden die eingegebenen Daten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Der Bestellvorgang umfasst insbesondere:

Auswahl der gewünschten Produkte;
Eingabe der erforderlichen Bestell- und Lieferdaten;
Auswahl der verfügbaren Zahlungsmethode;
Überprüfung der Bestelldaten;
Abgabe der Bestellung über die hierfür vorgesehene Schaltfläche.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die eingegebenen Daten vor dem Absenden der Bestellung auf Richtigkeit zu überprüfen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Produktseite angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzlich geltenden Steuern, soweit diese für die jeweilige Bestellung anfallen.

Zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angegeben.

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt werden.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung ist über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden vorzunehmen.

6. Lieferung und Versand

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Die Versandkosten betragen:

12 € bei einem Bestellwert unter 108 €;
kostenlos ab einem Bestellwert von 108 €.

Die Bearbeitungszeit beträgt grundsätzlich 1–3 Werktage.

Bestellungen, die bis 18:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich am selben oder am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen oder an gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage.

Die Lieferung erfolgt durch geeignete Versand- und Logistikdienstleister, insbesondere DHL, UPS oder andere geeignete Anbieter.

Die jeweils geltenden Versandbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. Gesetzliche Mängelrechte

Für alle von uns verkauften Waren gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln.

Sollte eine Ware mangelhaft, beschädigt oder nicht vertragsgemäß sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden werden durch unsere Rückgabe- oder Erstattungsrichtlinie nicht eingeschränkt.

9. Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 35 Tagen ab Erhalt der Ware.

Die Voraussetzungen und das Verfahren für freiwillige Rückgaben sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

Das freiwillige Rückgaberecht schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht oder gesetzliche Mängelrechte nicht ein.

10. Stornierung von Bestellungen

Eine freiwillige Stornierung vor dem Versand kann auf Anfrage möglich sein.

Nach Versand der Bestellung ist eine freiwillige Stornierung grundsätzlich nicht mehr möglich.

Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt hiervon unberührt.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

11. Kein direkter Umtausch

Ein direkter Umtausch bereits gelieferter Produkte gegen andere Produkte oder Varianten wird derzeit nicht angeboten.

Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, können Sie die ursprüngliche Ware nach Maßgabe der geltenden Rückgabebedingungen zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.

Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.

12. Kundenkonto

Soweit unser Online-Shop die Erstellung eines Kundenkontos anbietet, sind die bei der Registrierung angegebenen Daten vollständig und korrekt anzugeben.

Kunden sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

Bei einem Verdacht auf einen unbefugten Zugriff ist der Kundenservice möglichst zeitnah zu informieren.

Eine Bestellung kann, soweit im Online-Shop vorgesehen, auch ohne Kundenkonto möglich sein.

13. Verantwortungsvolle Nutzung des Online-Shops

Der Online-Shop darf nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften genutzt werden.

Insbesondere ist es untersagt:

falsche oder irreführende Angaben zu machen;
den Online-Shop missbräuchlich zu nutzen;
technische Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
die Funktionsfähigkeit des Online-Shops vorsätzlich zu beeinträchtigen.

14. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien und sonstige Produktinformationen möglichst genau darzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen können insbesondere bei Farben geringfügige Abweichungen auftreten.

Solche geringfügigen Darstellungsabweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware den vereinbarten Produkteigenschaften entspricht.

Die tatsächliche Verfügbarkeit eines Produkts kann sich aufgrund von Lagerbeständen ändern.

15. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb unseres Online-Shops.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.

Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

16. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Dort informieren wir insbesondere über die Verarbeitung personenbezogener Daten, Cookies, Datenempfänger, Speicherdauer und die Rechte der betroffenen Personen.

17. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen, die für Verbraucher aufgrund ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates gelten.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben unberührt.

18. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Die Möglichkeit, Streitigkeiten zunächst direkt mit unserem Kundenservice zu klären, bleibt bestehen.

19. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder Produkten können Sie uns kontaktieren: